当一名女士带着写着“快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的锦旗出现在商河公司柜面的时候,首先一惊,随即想到是刚赔付30万元的王老师吗?看到锦旗的署名,印证了我的想法。
现年59岁的美丽大方的王阿姨,在2016年11月1日购买了我司《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额30万元,在2017年10月,王阿姨因急性心梗在商河县人民医院治疗,确诊为急性心肌梗死,治疗结束后来我司进行理赔,经过多方调查与核实,公司依照保险条款,给予赔付,最终共计赔付金额:302588.4元。
王阿姨平时身体非常好,保养的也非常不错,突感不适立即住院检查治疗,没想到竟然会是急性心肌梗死,幸亏发现及时并积极配合治疗,目前已经康复出院了,又恢复为原来那个美丽大方的王阿姨;并于11月6日来我司理赔,理赔款在2017-11-21就已经到账,经过核实调查本次共计赔付金额302588.4元,王阿姨对公司快速的办事效率和优质的服务都表示非常满意与感动,称治疗时每个亲戚都愿意伸出援助之手,因为他们知道我在富德生命人寿有份30万的保单!并非常自豪的说“我的保单就是我最坚实的后盾!”
说起这份保险的购买还源自于一个小小的故事,原来张经理是通过朋友认识的王阿姨,当时还不是很信任,但经过多次沟通,也是出于对朋友的信任,才通过张经理购买了我司的这款产品,没想到一个小小的举动能为自己解决了这么大一个困难。临走时再次对公司、对客户经理表达了自己深深的感谢之情。
以富德生命人寿“特色关爱”的理赔服务为宗旨,优质服务、快速理赔,让每一位客户感受我司送去的温暖,用服务来赢得客户的信任和感激,是每位生命人共同的心声,在以后的理赔道路上一路前行、永不止步!