据悉，余女士在1月为其女儿李某投保了一份富德生命重疾保险，保额15万元。今年9月，李某因身体不适到医院治疗，不幸确诊为“胸腔积液二尖半关闭不全”并行开胸手术治疗。万幸的是，李某的手术很成功，但高额的手术费令余女士倍感压力，正值一筹莫展之际，她想到自己曾经购买过保险，在今年10月向抚州中支报案。抚州中支理赔人员在收到报案信息后迅速与余女士取得联系，了解相关情况，并协助客户收集理赔资料。经调查核实，在不到一周时间内，15万元的理赔款就理赔到位。