“富德生命人寿的理赔速度实在是太快了，一秒钟我就收到赔款了，当初买的时候还担心上当受骗，现在眼见为实，放心了…”秦女士感慨地说。

　　7月13日正值第十一届客服节期间，富德生命人寿黄冈中支迎来了第121位享受理赔直通车服务的客户。秦女士于2016年9月为自己投保一份康健无忧A款重大疾病保险，附加意外门急诊医疗保险，合计保费3200元。

　　7月9日秦女士外出时被狗咬伤右手食指，在防疫站行门诊治疗，费用合计530.4元。经审核资料后，理赔人员当场使用理赔直通车为秦女士办理理赔，整个过程完成不到10分钟，1秒后秦女士就收到银行短信通知，显示424.3元的理赔款已到账。秦女士惊喜地说“以前老听说理赔难，现在看起来很容易嘛”。

　　近年来，富德生命人寿黄冈中支力推特色理赔服务--“理赔直通车”，一直遵循着为客户服务，方便客户的原则，坚持做优做细让每一位客户尽享关爱！